1. 這些條款

• 這些使用條款（“條款”）管轄您（“用戶”/“用戶”/“您”/“您的”/“您的”）對我們服務的使用和訪問，包括我們的網站、我們的應用程序)、我們的應用程序編程接口 (API)、我們的通知以及其中出現的任何信息或內容（統稱為我們的“平台”）。

• 無論您是通過我們的網站還是通過我們的應用程序使用我們的平台，無論您是註冊用戶還是非註冊用戶、付費用戶還是非付費訪問者，您都同意這些條款。如果您作為實體的代表使用我們的平台，則您代表該實體同意這些條款。

• 這是一項具有法律約束力的協議，因此請確保您理解它。

• 通過我們的網站或我們的應用程序使用我們的平台，即表示您同意Thank You 收集、傳輸、存儲和使用您的個人信息，如我們的隱私政策中所述。

2. 關於我們以及如何联系我們

• Thank You 平台由Thank You Employment Agency Limited 提供，該公司是一家在香港特別行政區註冊的有限公司，交易名稱為Thank You，公司註冊號為71563655  （“謝謝”/“我們”/“我們”/“我們的”）。

• 謝謝平台是一個匹配雇主、道德機構和家庭傭工的在線平台。感謝您為雇主提供在香港尋找家庭傭工工作的申請人的聯繫方式。我們的服務和產品旨在促進僱用家庭傭工的整個招聘過程。

• 對於與我們的平台、我們的產品或服務或這些條款有關的任何問題或問題，您可以通過發送電子郵件至 support@thankyoumaid.com 。

• 作為提供平台的一部分，我們可能需要向您提供某些通信，例如服務公告和管理消息。如果您希望退出接收此類可能影響您使用我們平台的通訊，請聯繫我們的客戶服務團隊： support@thankyoumaid.com 。

• 如果我們必須與您聯繫，我們將通過電話或通過您提供給我們的電子郵件地址或郵寄地址寫信給您。

• 當我們在這些條款中使用“書面”或“書面”一詞時，這包括電子郵件和/或其他形式的電子通信方式。

3. 條款變更

這些條款可能會不時進行修訂，恕不另行通知。在對條款進行任何修改後繼續使用我們的平台和我們的服務，即表示您同意受修改後的條款的約束。

4. 我們服務的可用性

• 我們不斷改變和改進我們的平台和我們提供的產品或服務。我們可能會不時更改或停止我們提供的任何產品或服務，或者添加或刪除功能或特性，並且我們可能會完全暫停或停止某些產品、服務、功能或特性。我們所做的任何更改（包括但不限於上述更改）均不受任何通知的約束。

• 我們盡最大努力確保我們的平台始終可用，但您承認並理解我們不保證我們平台的操作或訪問不會中斷或持續。我們的平台可能因多種原因而中斷，包括但不限於維護、維修、升級、網絡或設備故障。

• 您有責任配置您自己的信息技術硬件、手機、計算機、計算機程序、軟件系統、網絡瀏覽器、平台和/或任何其他形式的硬件或軟件，以便訪問我們的平台。

• 您了解我們不保證或保證我們的平台不會出現錯誤或病毒。

5. 您的帳號和密碼

• 在我們的平台上註冊帳戶時，您必須提供有關您自己的真實、準確和最新的信息。您應該選擇一個強大且安全的密碼。您同意始終保持您的用戶名和密碼安全和保密。

• 此外，您同意採取合理措施防止他人獲取您的登錄名和密碼，並在您知道或懷疑您的登錄名和密碼已被洩露或被他人濫用時立即通知我們。

• 對於因您未能對用戶名和密碼保密而導致的任何個人信息丟失或任何間接損害，Thank You 概不負責。

• 您同意對通過您的帳戶進行的所有行動或活動負責，包括但不限於由於通過您的帳戶進行的此類行動或活動而產生的任何費用，無論此類行動或活動是否由您本人授權或未經您授權，直到該時間您已通知我們任何未經授權濫用您的帳戶的行為。

• 您同意不共享您的帳戶憑據或授予他人訪問您帳戶的權限。如果並且當我們檢測到一個帳戶被多個用戶共享時，我們可能會將其視為安全漏洞並暫停或終止您的帳戶。

• 如果我們合理地認為您違反了這些條款，我們有權隨時禁用您選擇或我們分配的任何密碼。

• 您同意遵守我們的可接受使用政策，該政策載於這些條款的末尾。

6.平台的使用

• Thank You 為其註冊用戶提供三種類型的帳戶； “雇主”、“幫手”和“代理”賬戶。 “雇主”賬戶（“雇主”）使符合條件的個人可以使用我們的平台尋找家庭傭工。 “幫手”賬戶（“幫手”）使符合條件的求職者能夠使用我們的平台尋找工作。 “代理”帳戶（“代理”/“代理”）使職業介紹所能夠使用我們的平台創建職位、上傳家庭傭工的個人資料並與潛在雇主和家庭傭工建立聯繫。

• 所有用戶在使用或訪問平台時必須遵守本條款、可接受使用政策和所有適用的法律和法規要求，包括但不限於勞動法、隱私法和知識產權法。

• 在您支付適用費用的前提下，我們向您授予訪問和使用我們的平台（包括任何軟件或應用程序作為我們提供的服務的一部分。此許可的唯一目的是使您能夠按照我們提供的方式並以這些條款允許的方式使用我們的平台並從中受益。

• 您不得使用我們的平台發送任何未經請求的通信，包括但不限於提供任何商品和服務的通信，除非經Thank You 明確授權。

• 您不得複制、修改、分發、出售、出租、借出或交易對平台的任何訪問權限或平台上的任何數據或信息，並且您同意Thank You 保留要求因此而導致的任何直接或後果性損失的全部法律權利違反。

• 您同意不以任何可能對我們、其他用戶或公眾造成實際傷害或損失風險的方式使用我們的平台，包括但不限於分佈式拒絕服務 (“DDOS”) 攻擊、發送包含病毒或向其他用戶發送惡意軟件、網絡釣魚和/或任何其他類型的網絡攻擊。我們將保留對因您的違規行為而導致的任何直接或間接損失提出索賠的全部合法權利。

• 您只能擁有一個帳戶，並且不允許註冊多個帳戶。如果我們發現您擁有多個帳戶，我們將此視為嚴重違規行為，並保留採取任何補救措施的所有權利。

• 您同意不得披露或發布您無權披露或無權披露的任何信息，包括但不限於未經同意披露或發布的第三方的圖片和照片。您對任何披露或發布承擔全部責任，我們明確表示不承擔任何責任和義務，並保留就您的披露或發布導致的任何損失或間接損失對您採取一切法律行動的權利。

• 此外，您同意不得發布、上傳或披露任何被視為淫穢、冒犯或辱罵的圖片；您知道或有理由認為是虛假、誹謗、不准確、辱罵、淫穢、褻瀆、性取向、威脅、騷擾或其他任何違反任何法律的材料。我們保留刪除上述內容的權利，恕不另行通知或警告您。

• 如果您的圖像或內容被我們根據第 6.8 或 6.9 條刪除或拒絕，您可以聯繫我們為我們提供替代方案，除非我們暫停或終止您的帳戶。您理解並接受，在您提供被接受的圖像或內容之前，您的個人資料將不會顯示在我們的平台上。

• 幫助者理解並同意，在您使用我們的平台之前，您必須達到您正在尋找工作的國家/地區的最低工作年齡，以及您當前居住的國家/地區的最低招聘年齡。

• 雇主理解並同意，您在使用我們的平台時必須遵守您所在國家和/或僱傭助手所在國家/地區的法律法規。

• 為免生疑問，雇主同意並理解您對理解 6.7 中提及的法律法規負全部責任，如有任何疑問，您必須自行獲取法律意見。此外，Thank You 和或其他用戶提供的任何信息，無論是正式還是非正式溝通，均不作為法律建議。

• 雇主理解並同意他們只能註冊一個帳戶，每個帳戶只能在我們的平台上發布一個職位。

• 如果您是職業介紹所，您必須註冊為代理機構，而不是雇主或助手。我們將此視為嚴重違規行為，並將保留所有法律權利，以追回任何直接或間接損失。

• 代理商進一步同意遵守與Thank You Employment Agency Limited 單獨執行的合夥協議中的職責和義務，並儘最大努力為平台上的其他用戶提供道德和專業的服務。

7. 您的權利

• 您保留對您在平台上或通過平台提交、發布或展示的任何信息或內容（“您的內容”）的權利。通過提交、發布或展示此類內容，您授予我們在全球範圍內使用、處理、複製、複製、改編、修改、發布、傳輸、展示和分發的非排他性、免版稅許可（具有再許可權）任何和所有媒體或通過任何分發渠道（現在已知或以後開發）中的此類內容，但須遵守我們隱私政策中的適用規定。

• 為免生疑問，您上傳到我們平台的內容將被視為非機密內容。

• 您應對您使用您的內容及其任何後果負責，包括其他用戶或第三方使用您的內容的任何後果。對於您的內容的任何使用，以及其他用戶或訪問者提交或發布的任何內容或信息的使用，我們概不負責。

• 您保證您的內容不會也不會侵犯任何第三方的任何權利，包括但不限於知識產權和/或隱私權，並且您擁有所有必要的權利、權力和授權來履行您對您的這些條款下的內容。

• 如果您認為您的知識產權受到侵犯，請通過以下方式聯繫我們 support@thankyoumaid.com 。

8. 我們的權利

如果您不遵守條款，我們保留以下權利：

• 我們全權酌情決定立即終止您使用我們平台的許可，恕不另行通知；

• 暫時或永久暫停您的帳戶；

• 限制您對我們平台的使用，包括但不限於從您的帳戶中刪除權限和/或向您的帳戶添加功能限制；

• 刪除或刪除您上傳到我們平台的任何內容；

• 將您的帳戶列入黑名單；

• 採取法律行動追回損害賠償和/或特定性能；

• 我們認為合理的任何其他措施來保護我們的措施。

此外，如果我們有理由相信：

• 在給予合理的通知和時間後，您未能結清任何款項；

• 您使用平台的方式會對我們、其他用戶或公眾造成真正的傷害或損失風險；

• 您正在發送垃圾郵件；

• 您使用平台的方式已經或可能給我們造成經濟損失，無論是否可以立即量化。

• 政府或監管機構要求我們這樣做，或根據適用法律、法規或法律程序的要求這樣做；或者

• 我們向您提供平台不再可能或商業上可行。

在上述任何一種情況下，我們保留暫停或終止您的帳戶的權利，恕不另行通知。

• 如果我們限制、暫停或終止您對帳戶的訪問或使用，您可以寫信給我們，要求我們解除任何施加的限制，但您理解這將由我們根據具體情況處理，不保證結果。

• 我們保留以任何方式發布、顯示、優先考慮或隱藏我們任何用戶的任何信息、內容、個人資料、帖子的權利，我們完全酌情決定，沒有義務提供任何解釋。

• 平台或我們提供的產品或服務中存在的所有知識產權屬於我們或已合法許可給我們。特此保留適用法律規定的所有權利。您不得以任何方式上傳、發布、發布、複製、傳輸或分發我們平台的任何內容或組件，或創建與任何此類內容或組件相關的任何衍生作品。

• 我們可以（自行決定但沒有義務）審查用戶在我們的平台上提交或發布的內容或信息。我們保留刪除任何我們認為具有攻擊性、有害、欺騙性、歧視性、誹謗性或其他不適當或誤導性的內容，或我們認為可能侵犯第三方權利的內容的權利。

• 任何用戶在我們平台上表達的觀點不代表我們的觀點，我們不認可或支持任何用戶表達的任何觀點。此外，您了解，通過使用我們的平台，您可能會接觸到可能具有攻擊性、有害、不准確或其他不適當的材料或內容，或者在某些情況下，可能會接觸到貼錯標籤或具有其他欺騙性的帖子

9. 反饋

• 我們重視並歡迎對我們平台的反饋。您同意我們可以自由使用、披露、採納和/或修改您提供的與我們的平台或我們的任何產品或服務相關的任何反饋和任何信息（包括任何想法、概念、提議、建議或評論）提供，無需向您支付任何費用。

• 您在此放棄並同意放棄任何與我們使用、披露、採用和/或修改您的任何反饋有關的任何費用、特許權使用費、收費或其他付款的索賠權利。

10.責任限制

某些國家或司法管轄區可能不允許本條款中的免責聲明，在這種情況下，這些免責聲明將不適用於您。

在法律允許的最大範圍內，我們（包括我們的控股公司、子公司、關聯公司、董事、高級職員、員工、代理人、代表、合作夥伴和許可人（統稱“我們的實體”））明確限制我們的相關責任因提供以下平台而產生或產生的：

• 我們按“原樣”和“可用”的基礎提供平台以及我們提供的任何產品或服務，您訪問或使用我們的平台的風險由您自行承擔；

• 我們不對平台以及我們提供的任何產品或服務提供任何形式的保證、陳述或保證（無論明示或暗示）；

• 我們盡最大努力確保我們的用戶找到可能的最佳匹配項，但我們不保證任何用戶都能找到匹配項；

• 我們不保證您在平台上找到的任何信息或內容始終是準確、真實、完整和最新的；

• 我們明確否認所有保證和陳述（例如，適銷性、特定用途適用性和不侵權的保證）；

• 我們不對我們平台的任何延遲或中斷或任何缺陷、病毒、惡意軟件錯誤或錯誤負責；和

• 我們不對平台的任何用戶提交、發布或發送的任何內容或信息的行為或任何內容或信息負責，無論是在線還是離線，無論是否具有惡意。

• 如果您使用與我們平台相關的第三方服務提供商，例如但不限於支付服務提供商，我們將不承擔因此而造成的損失。

• 您同意，對於因任何不利事件（包括但不限於惡意網絡攻擊、盜竊我們的財產，無論是直接由於我們的作為或不作為或任何我們的服務提供商的作為或不作為。

• 我們鼓勵我們的所有用戶在與平台上的其他用戶互動（例如即時消息、電話和/或物理會議）時採取必要的預防措施來保護自己，並且我們明確不對此類互動造成的損失承擔任何責任。

• 為免生疑問，我們不向我們的任何用戶就助手提供的信息的準確性提供任何保證、陳述或保證，包括但不限於年齡、婚姻狀況、教育背景、工作經驗、自稱技能和上傳到我們平台或直接上傳給我們用戶的任何其他信息。此外，我們不會也不會對傭工在終止僱傭之前、期間或之後的任何行為和或不作為承擔任何責任。

• 您理解，儘管Thank You 將盡最大努力與符合最高行為標準的機構合作，但為免生疑問，我們不向我們的任何用戶保證、陳述或保證機構提供的信息的準確性，無論是通過我們的平台或直接提供給我們的用戶、他們的服務水平和/或行為標準。

• 此外，我們明確否認因代理機構的任何合法或非法行為或疏忽而產生的任何責任。

• 儘管Thank You 將通過我們的入職流程核實代理機構在其運營管轄範圍內擁有有效的就業許可證，但如果許可證因虛假陳述、到期或隨後的撤銷而無效，我們明確表示不承擔任何責任。

• 對於雇主通過我們的平台或直接向我們的用戶提供的信息的準確性，我們不向我們的任何用戶提供任何保證、陳述或保證。

• 此外，我們明確否認因雇主的任何作為或不作為而產生的任何責任，無論是在僱傭之前、期間還是之後。

在法律允許的最大範圍內，我們的實體不對您或其他人承擔以下責任：

• 任何間接的、附帶的、特殊的、懲戒性的、後果性的或懲罰性的損害賠償；或者

• 數據、業務、機會、聲譽、利潤或收入的任何損失，

與使用我們的平台或我們提供的任何產品或服務有關。

• 如果這樣做是非法的，我們不會排除或限制我們對您的責任。這包括我們在運營平台或提供我們提供的產品或服務時對欺詐或作出欺詐性失實陳述的任何責任。

• 如果您以消費者身份使用平台，在某些國家或司法管轄區，您作為消費者可能擁有某些合法權利。在這種情況下，這些條款中的任何內容都不會限制您作為消費者的合法權利，這些權利不得通過合同放棄。

• 除了法律無法限制的責任類型外，我們實體對您的責任（總計）僅限於您為使用我們的平台或我們的任何產品或服務向我們支付的金額（如果有）過去十二 (12) 個月的報價。

11.沒有合夥或代理

• 您承認並同意，除非我們另有約定，否則本條款中的任何內容均不旨在或不應被視為在Thank You 與您之間建立任何夥伴關係或合資企業。

• 您承認並同意，本條款中的任何內容均不構成您作為Thank You 的代理人或代表，或授權您為Thank You 或代表Thank You 作出或作出任何承諾。

12. 你的代表

• 您向我們聲明，您將出於根據第 2 條創建平台的目的誠實地使用我們的平台。您不會冒充他人或創建虛假身份。

• 我們的平台不適用於未成年人，也不得供未成年人使用。通過使用我們的平台，您表示您是成年人並且您能夠合法地簽訂合同協議。

• 如果您代表一個實體使用平台，則通過使用平台，您表示您擁有必要的權利和授權，代表您同意這些條款（以及我們的隱私政策、可接受使用政策和此處提及的其他文件）那個實體。

• 如果您是代理機構，您向我們明確表示您在您經營的司法管轄區擁有有效的職業介紹所執照，並且如果您的執照不再有效，您將立即通知我們。

13. 賠償

• 您同意賠償並使我們的實體免於承擔與 (i) 您違反這些條款，(ii) 您的使用我們的平台和/或 (iii) 您做出的任何虛假陳述。

• 您還同意與我們充分合作，就與我們的平台或這些條款相關或由我們的平台或這些條款引起的任何索賠進行辯護或解決。

14. 終止

• 這些條款將繼續適用，直到您或我們按照以下方式終止。

• 您可以通過向我們發送書面通知來終止您的帳戶，通過電子郵件向我們發送表明您打算終止的意圖 支support@thankyoumaid.com。

• 我們可能會根據本條款第 8 節中的條款限制、暫停或終止您的帳戶。

• 您理解並同意，我們暫停或終止您的帳戶的權利不會因您已經支付的任何款項而受到損害。如果您已付款，我們將在考慮已經提供的服務以及因您的違約而產生的任何其他費用或損失後，努力退還任何付款的餘額。

• 您理解並同意，在我們或您自己終止您的帳戶後，我們將根據《僱傭條例法》第 56 條在終止後的 12 個月內保留您的所有帳戶信息和數據。

• 由於您的違約行為（無論是通過損害賠償還是具體履行），我們在法律或衡平法上的補救權利不會因任何終止事件而受到損害。

• 在我們認為必要或適當的情況下，我們將向執法機構報告任何違反這些條款（或可接受使用政策）的行為，我們將通過披露您的身份並向他們提供我們系統內有關您的任何信息來與這些機構合作。

15. 不可抗力

“不可抗力事件”是指任何一方無法合理控制的情況，包括但不限於：

• 恐怖襲擊、內戰、內亂或騷亂、戰爭、戰爭威脅或準備戰爭、武裝衝突、實施制裁、禁運或斷絕外交關係；

• 核、化學或生物污染；

• 天災、洪水、乾旱、地震或其他自然災害；

• 任何分佈式拒絕服務 (“DDOS”) 攻擊或任何其他網絡攻擊；

• 任何種類的流行病或流行病；

• 任何法律或政府或公共機構採取的任何行動，包括但不限於對勞動法進行任何更改或修訂、實施新的監管限制、進出口限制、配額或禁令；和

• 建築物倒塌、火災、爆炸或事故。

在遵守第 14.4 條的情況下，如果一方因不可抗力事件（“受影響方”）在或無法履行其在本協議項下的任何義務時受到阻礙、阻礙或延遲，則受影響方不得違反本協議。協議或以其他方式對任何此類未能或延遲履行此類義務承擔責任。履行該義務的時間應相應延長。

另一方的相應義務將被暫停，其履行此類義務的時間將與受影響方的義務相同。

受影響方應：

• 在不可抗力事件開始後的合理可行的範圍內，但不遲於其開始後 5 天，以書面形式將不可抗力事件、開始日期、可能或潛在持續時間通知另一方，以及不可抗力事件對其履行協議項下任何義務的能力的影響；和

• 盡一切合理努力減輕不可抗力事件對其履行義務的影響。

如果不可抗力事件連續 4 週以上阻止、阻礙或延遲受影響方履行其義務，不受不可抗力事件影響的一方可以提前 2 周書面通知受影響方終止本協議.

如果不可抗力事件持續超過 2 個月，任何一方可提前 7 天書面通知所有另一方終止本協議。在此通知期屆滿時，本協議將終止。此類終止不應損害雙方在此類終止之前發生的任何違反本協議的權利。

16. 完整協議

• 這些條款構成任何用戶與我們之間關於平台使用或任何交易的完整協議。這些條款取代並取消任何用戶與我們之間關於使用平台或平台上的任何交易的所有其他協議、承諾、保證、保證、陳述和理解，無論是書面的還是口頭的。

• 您承認，對於這些條款中未規定的任何聲明、陳述、保證或保證（無論是無意或疏忽作出的），您將沒有任何補救措施。

17. 其他重要條款

• 感謝您不認可任何個人助手或雇主，並建議所有用戶在簽訂僱傭協議之前進行各自的盡職調查。

• 除非已經對我們具有合同約束力，否則在我們的平台上宣傳的任何折扣或促銷優惠均可能被撤銷或更改，恕不另行通知。

• 我們可能會將我們在這些條款下的權利和義務轉讓給另一個組織。如果我們打算這樣做，我們將與您聯繫以告知您。如果您不希望與受讓人繼續合同，您可以在我們通知您提議的轉讓後的一 (1) 個日曆月內與我們聯繫以終止合同，我們將退還您提前支付的任何款項未提供的產品。

• 只有在我們書面同意的情況下，您才可以將您在這些條款下的權利或義務轉讓給其他人。

• 如果法院認定本合同的一部分違法，其餘部分將繼續有效。這些條款的每一段都是單獨運作的。如果任何法院或相關當局認定其中任何一項是非法的，其餘段落將保持完全有效。

• 即使我們延遲執行該合同，我們仍然可以稍後執行。如果我們沒有立即堅持要求您按照這些條款執行任何您需要做的事情，或者如果我們延遲就您違反本合同對您採取措施，這並不意味著您不必做這些事情並且這不會阻止我們日後對您採取措施。例如，如果您錯過了付款，而我們沒有追趕您，但我們繼續提供產品，我們仍然可以要求您稍後付款。

18. 聯繫方式

如果您對這些條款或可接受使用政策有任何疑問，請通過以下方式聯繫我們 support@thankyoumaid.com

19. 適用法律和管轄權

• 本條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。

• 香港特別行政區法院對解決因本條款引起或與本條款有關的任何爭議或索賠具有專屬管轄權。